Het idee achter spraakgestuurd rapporteren is dat begeleiders zoveel mogelijk samen met cliënten gaan rapporteren, dus samen met jou! Dit zorgt voor efficiënter werken, hogere kwaliteit van rapportages en meer betrokkenheid vanuit jou als cliënt bij jouw rapportages, en daarmee ook bij je doelen en je zorgplan.
Maar hoe doe je dit? Neem de laatste 5-10 minuten van je gesprek de tijd om samen te rapporteren. Vat eerst even samen wat jullie hebben besproken, wat de belangrijkste dingen uit jullie gesprek zijn en wat de afspraken zijn. Je kunt per doel rapporteren, dus bespreek per doel wat je wil rapporteren. Je begeleider kan in jouw dossier op een microfoontje klikken en dan kan je begeleider inspreken, jullie kunnen samen inspreken, of jij kunt zelf inspreken. Het systeem (Tell James) maakt van de gesproken tekst een geschreven tekst, die je begeleider altijd checkt en altijd aan kan passen.
Belangrijk om te weten is dat dit systeem volledig privacy veilig is en dat alles wat ingesproken wordt, alleen opgeslagen wordt in jouw dossier, net als geschreven rapportages.
Het kan best wel even ongemakkelijk zijn in het begin. Misschien ben je überhaupt niet gewend om samen te rapporteren, en sowieso niet om spraakgestuurd te rapporteren. Ik vind het een beetje vergelijkbaar met een spraakmemo in WhatsApp inspreken, maar dan samen. De eerste paar keer dat ik dat deed, vond ik dat ook best wel ongemakkelijk. De eerste keer dat ik, toen ik 12 was, naar de middelbare school ging en net een eigen telefoon had, en voor het eerst een voicemail insprak, vond ik dat ook ongemakkelijk, zelfs dat is een beetje vergelijkbaar. En dat went ook, net als spraakmemo's. En dit is ook wennen, en dat kost tijd, en dat mag. Die tijd mag je het ook geven. Denk niet na twee keer: Dit is niks voor mij, ik stop hiermee. Wetenschappelijk gezien kost het gemiddeld 66 dagen (met een spreiding van 18 tot 254 dagen) om een nieuwe gewoonte automatisch te laten voelen. Nu weet ik niet of dat hier ook helemaal op gaat, omdat de meeste cliënten al niet zo gewend zijn om überhaupt samen te rapporteren, laat staan om dat spraakgestuurd te doen, maar een schatting is altijd handig, en een feitje is altijd leuk.
Naast het wennen en het ongemakkelijke, waar ik zelf ook nog niet helemaal uit ben (ik ben nog niet over de 66 dagen heen, denk ik), vind ik het zelf fijn om meer inzicht in mijn rapportages te hebben. Ik had hiervoor helemaal geen beeld van wat er over mij gerapporteerd werd. Ik wist wel wat er in mijn zorgplan staat, maar wat er precies gerapporteerd werd na begeleidingsgesprekken, daar had ik totaal geen idee van. Dat heb ik nu veel beter en dat vind ik fijn. Ook heb ik mijn doelen veel helderder omdat ik ze veel vaker actief zie, en daardoor is het makkelijker om er ook actief mee aan de slag te blijven. Natuurlijk heb ik niet altijd zin om samen in te spreken en geef ik soms de voorkeur aan dat begeleiders later op kantoor mijn rapportages typen, maar dat is oké. Verandering kost tijd, en dat mag. Dat hoeft niet in één keer goed te gaan.
Nieuwsgierig? Vraag je begeleider om het eens te proberen. Het is niet alleen efficiënt werken voor begeleiders, maar het geeft ook meer eigen regie voor jou!
Tot de volgende!
De foto bij deze column is door AI gegenereerd
— Katinkaandere interessante columns
Katinka's Column: Leven met verlies
Katinka's Column: Welkom
Wil jij ook onze ondersteuning?
Kijk dan op de aanmeldpagina welke stappen je kan zetten.
Of neem contact met ons op als je vragen hebt.
Bijvoorbeeld over onze begeleiding naar herstel.
