Clientenvertrouwenspersoon

De RIBW streeft ernaar om haar cliënten zo goed mogelijk te begeleiden. Toch kan het gebeuren dat u ontevreden bent over de ondersteuning of de organisatie. Als het u niet lukt om uw probleem samen met uw begeleider op te lossen, kunt u  een beroep doen op de cliëntenvertrouwenspersoon.

Onafhankelijk
De cliëntenvertrouwenspersoon is onafhankelijk en heeft een beroepsgeheim.
Wat kunt u van de cliëntenvertrouwenspersoon verwachten:

  • Een luisterend oor en morele steun
  • Bemiddeling bij conflicten
  • Informatie over uw rechten als clïënt van de RIBW
  • Het samen onderzoeken van mogelijke oplossingen
  • Advies en ondersteuning
  • Praktische hulp bij het indienen van klachten

 

Meer informatie?

Cliëntenvertrouwenspersoon
Seb Kortbeek

E: s.kortbeek@ribw-nr.nl
T: 06 12 99 56 79

Per post is de Cliëntenvertrouwenspersoon bereikbaar via:

Cliëntenvertrouwenspersoon
Postbus 1437
6501 BK Nijmegen

Cliëntenvertrouwenspersoon
Seb Kortbeek

Postadres
RIBW Cliëntenplein
Graafseweg 250
6532 ZV Nijmegen

T 06-542 41 906
E redactie@ribw-clientenplein.nl